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공병호연구소

프로패셔널이 실천해야 할 9가지 - 공병호연구소- 지난 번 메일에서는 "사장이 반드시 해야 할 일"이란 제목의 글을 보내드렸습니다. 이번에는 봉재완구 분야에서 큰 획을 그은 정석주 사장이 30여년 사장을 하면서 회사에서 가장 중요한 인재군 가운데 하나인 디자이너들에게 바라는 부분을 정리해 보았습니다. 이는 디자이너 뿐만 아니라 전문가를 지향하는 모든 분들이 새겨 들을 만한 지적이라 봅니다. 1. 끈기와 노력, 그리고 자긍심을 가져라. "게으른 천재는 노력하는 둔재를 이기지 못한다."라는 말이 있듯이 꼭 해내고야 말겠다는 끈기를 가지고 모든 것을 다 바쳐 노력하는 자세가 필요하다. 2. 회사는 나에게 무엇을 원하고, 기대하는가? 회사가 나에게 원하고 있는 것이 무엇인지를 명확히 인식해야 한다. 이것을 다른 말로 표현해 본다면 책임의식이라고 할 수 있을 것.. 더보기
사장이 반드시 해야 할 일 8가지 - 공병호연구소- "나는 지금까지 봉제완구 단일 아이템으로 30년간 흑자경영을 유지하면서 생산 제품 전량을 해외 15개국에 수출해 온 '양지실업'이라는 중소기업을 경영해 왔다.' '양지실업은 기업인이 되고 싶었던 나의 꿈과 바램, 그리고 내 모든 역량을 투사한 나의 분신이다. 다시 내가 젊어져 기업경영에 복귀한다고 해도 결단코 그때 이상으로 할 수 없음을 단언할 정도로 내가 할 수 있는 최선을 다해 경영했다고 생각한다.' 이렇게 이야기하는 분은 1939년생인 정석주 회장입니다. 그가 말하는 '사장이 반드시 해야 할 일 8가지'는 무엇일까요? 1. CEO는 위기관리 능력이 있어야 한다 재해등 통상적인 위기가 발생했을 때 순발력을 발휘하여 임기응변으로 위기를 극복해야 한다는 의미로 하는 말이 아니라 기업경영에서 발생할지도 모.. 더보기
경영이란 무엇인가? - 공병호연구소- 미켈란젤로와 드러커 두 인물의 삶이 가진 공통점을 새겨볼 수 있는 기회가 되시기 바랍니다. 그들의 삶은 결국 경영 혹은 인생경영이란 단어들로 압축할 수 있습니다. 1. 1971년 62세로 뉴욕대학에서 정년을 맞은 드러커는 살을 에는 뉴욕의 차가운 겨울바람이 싫었다. 드러커 부부가 말년을 클레어몬트에 정착한 이유는 순전히 날씨 때문이었다. 클레어몬트는 LA 주변에서는 가장 안전하고 또 소득수준이 높은 실버타운이자 학원도시다. 이곳에서 드러커는 인생 제2막을 유익하게 마감했다. 드러커는 수명이 길어진 사회의 지식근로자는 은퇴 후의 제 2의 인생이 중요하다고 주장했지만, 정작 자신은 죽는 날까지 은퇴하지 않았다. 2. 2001년 에서 나는 드러커를 미켈란젤로의 삶과 비교한 적이 있다. 미켈란젤로(1475-15.. 더보기
학습을 통한 인생경영 - 공병호연구소- 여러분 새해에도 복많이 받으시기 바랍니다. 그리고 늘 건강하시고 나날이 성장하는 시간 가지시길 기원합니다. 저의 글이 여러분의 성장에 미력하나마 초석이 되기를 소망합니다. 새해 아침에 드러커 교수에 대한 이야기를 정리해서 보내드립니다. 앞서 간 사람들의 삶은 항상 교훈과 즐거움을 줍니다. 1. 드러커는 "효과가 있는 것, 그리고 업적을 쌓고 있는 사람들을 찾아 배우는 것"이 자신에게 올바른 배움의 방식이라는 사실을 깨닫고, 적어도 자신에 관한 한 '실패에서 배우는 것을 그만두고 성공에서 배우지 않으면 안 된다'고 다짐했다. 자신의 강점이 아닌 분야에서는 손을 떼야 한다고 생각했다. 드러커는 등 여러 저서에서 "기업 또는 개인은 자신의 약점을 보완하기보다는 강점을 더 보강하는 것이 낫다"고 주장했는데, 이.. 더보기
일상의 지향점 -공병호 연구소- 사람마다 책을 읽는 여러 가지 목적이 있습니다. 저에겐 빼놓을 수 없는 부분 가운데 하나가 자신의 생각, 의견, 믿음 그리고 삶의 태도 등을 타인으로부터 확인받는 것이지요. 그러니까 '내가 옳다'는 확신을 더하기 위함도 독서의 이유 가운데 하나입니다. 동지를 구하는 작업이기도 하지요. 이따금 글을 읽다가 자신과 꼭 같은 생각을 만날 때는 무척 반가운 마음을 갖게 됩니다. 다음의 일화를 읽어보기 바랍니다. '손님은 첫 번째밖에 기억하지 못한다.' 자신을 팔 때, 나는 항상 일본 경영 품질상까지 받은 주식회사 무사시노의 고야마 노부루 사장이 가르쳐 준 이 말을 떠올린다. "후타나니 군, 일본에서 가장 높은 산을 알고 있나?" "후지 산입니다." "그럼 두 번째로 높은 산을 알고 있나?" "글쎄요. 잘 모르겠.. 더보기
스타벅스의 비밀 병기 -공병호연구소- 다른 기업들은 어떻게 경영을 하는 가? 그들은 어떻게 높은 성과를 올리고 있는 가? 늘 답을 참고 다른 기업의 방법을 참조해서 자기 기업을 향상시킬 수 있도록 노력해야하겠지요. 오늘은 스타벅스 기업경영의 핵심 병기인 에 대한 내용을 정리해 보았습니다. 1. 은 스타벅스에서 성공하는 데 필요한 핵심 행동수칙을 담은 포켓 사이즈의 수첩이다. 그 내용은 '환영, 감동, 지식, 배려, 함께'라는 다섯 단어로 요약할 수 있다. 이 간단한 단어들 안에 스타벅스와 그곳에서 일하는 사람들에 대한 모든 것이 농축되어 있다. 스타벅스는 파트너(직원)들이 자기 일에 온전히 매진할 수 있도록 하는 지침을 제공한다. 이를 스타벅스는 '다섯가지 행동수칙(Five Ways of Being)', 줄여서 '5Be'라고 부른다. - 환.. 더보기
돈을 잘 버는 비결 -공병호연구소- 영국 버진 그룹의 리처드 브랜슨의 엣센이를 읽다가 '돈을 잘 버는 비결'에 관한 글을 읽었습니다. 누구나 알고 있는 평범한 사실이지만 브랜슨의 믿음을 담은 글에서 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다. 1. 택시 운전사나 저널리스트, 라디오 진행자들은 어떻게 그처럼 돈을 잘 버는지 비결을 묻곤 한다. 사실 그들이 정말로 알고 싶은 것은 '자신들이' 돈을 벌 수 있는 방법이다. 누구나 백만장자가 되기를 원하기 때문이다. 그럴 때마다 나의 대답은 늘 똑 같다. 내겐 비결 같은 것은 없다. 사업을 할 때 지키는 규칙도 없다. 단지 열심히 일하고, 뭔가를 할 때에는 항상 할 수 있다고 믿을 뿐이다. 무엇보다도 즐기려고 노력한다. 일과 재미는 조화를 이뤄야 한다. 그때야 비로소 "즐긴다."고 말할 수 있다. 그렇다고.. 더보기
유혹경제와 러브마크 -공병호연구소- 사치 & 사치사의 케빈 로버츠 회장이 신간을 펴냈습니다. 전번 책인 다음으로 선을 보인 이번 책도 정말 멋진 책이네요. 이 책의 핵심 개념인 '유혹경제'와 '러브마크'에 대한 글을 정리해 보았습니다. 1. 러브마크(lovemark)는 브랜드이자 이벤트며 경험이다. 단순히 좋아하는 것이 아니라 열정적으로 사랑하는 것이다. 러브마크만이 왜 몇몇 브랜드가 고객과 특별한 감성적 관계를 유지할 수 있는지 말해 준다. 우리는 지금까지 제품의 시대에서 트레이드마크의 시대를 거쳐 브랜드의 시대를 지나, 이제 마지막으로 러브마크의 시대로 가는 여정의 끝자락에있다. 그러나 러브마크의 시대로 이동하기 전, 브랜드는 반드시 존경이라는 기반을 구축해야 한다. 존경이 없다면 유행에 그치거나 일용품으로 전락하고 만다. 모든 위대한.. 더보기
인생을 지배하는 법칙(2) -공병호연구소- 1. 기대의 법칙 '확신을 가지고 기대하는 것은 무엇이든 자기 이행적 예언(self-fulfilling prophecy)이된다'고 규정한다. 우리는 인생에거 원하는 것이 아니라 기대하는 것을 얻는다. 결코 자신에 대해 스스로 정한 기대치를 뛰어넘는 성과를 거둘 수 없다. 따라서 항상 최고를 기대해야 한다. 2. 인력의 법칙 간단히 말해 '끼리끼리 모인다(Like attracts likes)'는 뜻이다. 즉 비슷한 사물과 사람은 서로 끌린다. 인력의 법칙에 따르면 우리는 '살아 있는 자석'이다. 우리 생각이 마치 에너지 파장처럼 확산되어 이 지배적인 생각과 조화를 이루는 사람들과 환경을 우리 삶으로 끌어들인다. 3. 상응의 법칙 '겉과 속은 똑같다'는 뜻이다. 이 법칙에 따르면 우리 외부 세계는 내부 세계.. 더보기
인생을 지배하는 법칙(1) -공병호연구소- 우연히 넘겨버릴 수 있는 현상 속에서 몇 가지의 결정적인 법칙들을 정리해 내는 것은 대단한 능력이 아닐 수 없습니다. 인생에서 자신 만의 독특한 길을 만들어 내는 사람들에게 관찰할 수 있는 '인생(성공)을 지배하는 법칙'을 브라이언 트레이시가 제대로 정리해 주었습니다. 1. 인과 법칙 모든 일은 원인에서 발생한 결과이다. 모든 결과에는 우리가 인식하든 못하든 상관없이 한 가지 이상의 원인이 존재한다. 따라서 자신의 목표를 명확히 인식했다면 처음에는 우리보다 수입이 적었지만 지금은 두 배나 많은 수입을 거두는 사람 한 두명을 찾아 그들이 목표를 성취한 방식을 그대로 따라하면 된다. 다시 말해, "성공은 흔적을 남긴다." 성공은 우연한 일이 아니며 실패 또한 마찬가지다. 성공이란 사람들과 똑같은 결과를 얻을.. 더보기

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