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도쿄 양갱 전문점, 오자사 CEO의 훈수 - 공병호 연구소 - 도쿄 양갱 전문점, 오자사 CEO의 훈수 하루에 단 150개만 한정 판매하는 ‘꿈의 양갱’을 사기 위해 고객들의 행렬이 아침부터 이어지는 가게. 도쿄의 양갱 전문점 ‘오자사’의 사장, 이나가치 아츠코 씨의 인생과 사업에 대한 훈수입니다. 참고로 오자사는 폭 2.1미터, 넓이는 한 평 정도 밖에 되지않는 작은 가게이지만 연매출은 40억원에 이르고 있습니다. 1. 나는 오자사가 그랬듯, 작은 가게라도, 누구나 흔히 만날 수 있는 평범한 음식을 팔더라도 제조나 서비스, 직원 관리 등에서 분명한 경영마이드를 갖춘다면 충분히 성공할 수 있다고 생각한다. 돈이 많고 많이 배우고 능력이 출중해야, 또 규모가 크고 일류 기업이어야 성공할 수 있는 것은 아니다. 2. 유행을 따르지 말고 한길을 가야 한다. 노점에서 눈을.. 더보기
커뮤니케이션과 간결함... 최고의 리더는 최고의 편집자 - 예병일의 경제노트 - 커뮤니케이션과 간결함... 최고의 리더는 최고의 편집자 가장 설득력 있는 커뮤니케이터이자 리더는 최고의 편집자다. 그들은 지우고, 지우고 또 지운다. 아서 슐레진저 2세는 자신의 저서 '존 F. 케네디의 백악관 생활 1000일'에서 "케네디는 생각을 정리하고 불필요한 내용을 제거하는 데 탁월한 편집자였다"고 썼다. 케네디의 수석 연설문 작가 테드 소렌슨은 케네디가 3음절보다 1음절 단어를, 두세 단어보다 한 단어를 사용해 동일한 내용을 전했다고 전한다. 가령 케네디는 '적대자' 대신 '적'이라는 말을 사용했고 가능한 한 연설을 짧게 했다. (123p) 카민 갤로 지음, 사윤정 옮김 '리더의 자격 - 대중의 욕망까지 사로잡은 리더들의 소통 비법' 중에서 (북하이브(타임북스)) 성공적인 커뮤니케이션의 핵심은.. 더보기