당신의 제트기 -아침편지- 인간의 지능과 정신은 우리가 알고 있는 가장 놀라운 창조물에 속한다. 하지만 우리는 자신의 재능이나 힘의 지극히 일부만을 사용하고 있다. 이는 마치 우리 모두에게 태어나면서부터 제트기가 한 대씩 주어지는 것과 같다. 그 제트기는 하늘을 날 수 있지만 그 모습을 볼 수 없는 우리는 자신이 무엇을 가지고 있는지도 모른 채 아침마다 비행기 날개를 번쩍거리게 광을 내거나 엔젠을 가동시켜 성능을 점검한 후 격납고에 보관하는 것과 같다. - 로버트 쿠버 늘 남을 부러운 시선으로 바라보지만 정작 자신 안에 들어 있는 보석은 그것이 보석인지도 모른 채 살아가는 사람들이 있다. 그러면서도 그들은 모르고 있다. 자신이 얼마나 엄청난 낭비를 하고 있는지를. 자신 안에 잠재된 재능을 방치해 두는 것. 살아가면서 그것 이상으로.. 더보기 세일즈의 핵심 스킬 -공병호연구소- 1. 만약 당신이 세일즈맨으로 성공하려면 부정적인 상황에서 긍정적인 결과를 얻어낼 수 있어야 한다. -자의식이 지나치게 강한 사람이나 작은 일에도 상처받기 쉬운 예민한 자의식을가진 사람들은 업무나 구매에 대한 거부를 자신에 대한 거절로 보기 때문에,누군가 ‘아니오’라고 이야기하면 이를 개인적으로 받아들인다. 거부를 거절과 혼동하는 것은 세일즈 활동을 너무 고통스럽게 만든다.사람들은 ‘예’보다는 ‘아니오’라고 답하는 경우가 휠씬 많기 때문이다. 2. 고객들은 나에게 험한 말을 하기도 하고, 위협하기도 하고, 뭔가를 집어던지기도 했다. 그때마다 나는 그런 일이 나와는 상관없다는 것을 기억해야만했다. 그 고객들은 이전에 만난 다른 세일즈맨에게 화가 나거나 우리 회사또는 자신이 처한 상황에 화가 난 것이지 결코.. 더보기 이전 1 ··· 252 253 254 255 256 257 258 ··· 396 다음
