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자기경영/벤치마킹

말이 없는 사람이 돈도 잘 번다 - 머니투데이 - 말이 없는 사람이 돈도 잘 번다 * 뉴욕=권성희 특파원, 2012.06.08 최고의 리더는 경청하는 사람이다. 투자에서도 입은 닫고 귀는 많이 여는 사람이 뛰어난 성과를 올린다. 투자 전문사이트 마켓워치의 칼럼니스트인 조나단 버튼은 '왜 말을 적게 할수록 더 많은 돈을 버는가' 라는 제목의 글에서 투자에 성공하기 위해선 잘 들어야 하고 잘 듣는다는 것은 말을 적게 하는 것이라고 지적했다. 왜 잘 들어야 투자에 성공할까. 시장에는 흔히 '소음'이라고 하는 것들이 너무 많다. 시장에는 수많은 정보와 루머, 설, 전문가들의 조언 등이 넘친다. 잘 들어야 수많은 소음들 중에서 진짜 가치 있는 것을 가려내 투자 판단의 근거로 삼을 수 있다. 잘 듣는다는 것은 말하지 않는다는 것을 의미한다. 버튼은 자신의 말을 하.. 더보기
1등 기업 몰락의 교훈 - ‘양손잡이 조직’ 둬서 끝없이 혁신하라 휴대폰 업계의 강자 노키아, 필름 역사인 코닥, 글로벌 PC제조업체인 휴렛팩커드(HP)는 업계의 절대강자로 세계를 주름잡았다. 기존에 없는 발명품으로 신기원을 열었다는 평가를 얻기도 했다. 수많은 후발 기업의 벤치마킹 대상이 되기도 했다. 그랬던 이들은 현실에 안주하며 도전에 소극적으로 변하기 시작했다. 긴장감과 도전의식이 약해진 이들은 시장에서 환영 받지 못한 기업으로 도태되면서 1등 자리에서 추락했다. 노키아는 스마트폰이 등장한 이후 쇠락의 길을 걸었다. 결국 올해 1분기 영업적자를 기록하며 14년 만에 세계 휴대폰 시장 1위를 삼성전자에 내줬다. 무디스와 스탠더드앤드푸어스(S&P)는 노키아의 투자등급을 투자부적격 수준으로 강등했다. 노키아는 애플이 2007년 아이폰을 출시하기 3년 전 이미 스마트폰.. 더보기
이 시험 문제가 주는 의미는 - 플러스묵상 - 이 시험 문제가 주는 의미는 간호대학에 입학하고 두 달이 되었을 무렵, 교수는 우리에게 쪽지 시험을 냈다. 나는 평소에 성실하게 공부했기 때문에 별다른 어려움 없이 문제를 잘 풀어갈 수 있었다. 마지막 문제는 “학교 를 청소하는 여성의 이름은 무엇인가?”였다. 익살 섞인 질문이었다. 나는 청소하는 아줌마를 여러 번 본 적 이 있었다. 그녀는 키가 큰 검은 머리의 50대 여성이었지만 이름 은 몰랐다. 나는 마지막 문제만 풀지 못하고 답안지를 제출했다. 시험을 마치고 한 학생이 마지막 문제가 시험 문제로서 가치가 있는지 물었다. 교수는 말했다. “물론입니다. 여러분은 직장 생활을 하면서 많은 사람들을 만나 게 될 것입니다. 그들은 모두 중요합니다. 비록 그들에게 미소 짓고 인사하는 정도가 고작이더라도, 그들.. 더보기
좋은 리더십이란 무엇인가 - 예병일의 경제노트 - 좋은 리더십이란 무엇인가 여러분, 왜 해병대에서 나를 이 부대의 지휘관으로 임명했는지 나는 모릅니다. 하지만 이렇게 임명되었으니 우리 함께 잘해 봐야 할 것입니다. 나는 내 학력이 여러분보다 훨씬 못하다는 것을 잘 압니다. 그리고 현재 내 직업에 자부심을 느끼고 살지만, 사실 남들이 보기에 근사한 직업이 아니라는 것도 알고 있습니다. 여러분은 모두 최근에 복무한 경력이 있고 다들 능숙한 비행사들이라 요즘 해병대가 어떤지 나보다 더 잘 알고 있을 것입니다. 그러니 나는 여러분에게 직접 지시하지 않겠습니다. 여러분은 비행대대에서 각자 맡은 역할이 있을 것입니다. 정보장교도 있고, 작전장교도 있고, 정비장교도 있고, 행정장교도 있을 것입니다. 각자가 맡은 일을 잘해 주길 바랍니다. 소통하고 팀워크를 발휘하여 .. 더보기
보이지 않는 은근한 힘 - 플러스묵상 - 보이지 않는 은근한 힘 하버드대 산업심리학 교수 데이비드 매클리랜드는 인간의 역량(competency)을 물 위에 떠 있는 빙산에 비유했다. 빙산은 전체의 10퍼센트만 물 위에 솟아 있고, 90퍼센트는 수면 아래 있다. 역량이라는 빙산도 이렇게 눈에 보이는 10퍼센트와 보이지 않는 90퍼센트로 이뤄져 있다. 눈에 보이는 역량은 지식, 기술, 태도 등이고 눈에 보이지 않는 요소는 가치관, 이념, 성격, 특성, 사명 등이다. 매클리랜드 교수는 눈에 보이지 않는 요소를 중시하는데, 그중에서도 특히 가치관과 사회적 역할을 중시한다. 내가 어떤 가치관을 갖고 사는 사람인지를 확실히 알면 역량도 더 잘 발휘할 수 있게 된다. 나의 모든 힘이 가치관을 따라 자연스럽게 한 방향으로 작동하기 때문이다. 잠재능력까지 절로.. 더보기
한국부자들이 말하는 부자로 사는 방법 - 자신만의 노하우를 가지자 자신만의 노하우를 가지자 부자들은 부자되어 상아가기 위하여 자신만의 노하우를 가지고 있다. 부동산 부자는 부동산 부자대로 사업으로 돈 번 부자대로 돈을 벌고 지키기 위하여 오늘도 세상과 소통하고 있다. 강남에서 땅 부자로 소문난 최 사장(58세)에게, '왜 지도를 신주 모시듯 하는가?'라고 묻는 질문에 '지도를 보면 전국 땅이 보이고 거기에 돈이 있기 때문이다'라고 대답했다. 그리고 그는 그 동안 모아둔 지도 뭉치를 꺼내 보여주기까지 했다. 한국의 부동산 부자들은 예외 없이 집이나 사무실에 수도권정비계획도, 국토종합계획도가 비치되어 있다. 전국을 자신의 손 안에 두고 싶은 이유 때문이다. 수도권정비계획도는 여러 권역으로 나누어져 있는데 과밀억제권역은 정비가 필요한 경우에, 성장관리권역은 투자시 필요하고,.. 더보기
간격효과 - 플러스묵상 - 간격효과 “아무리 달달 외웠던 것도 왜 시험 보는 순간엔 깜빡하는 걸까?” 헤르만 에빙하우스는 스스로 무수한 암기시험을 치러가며 연구한 끝에 마침내 이런 결과를 얻었어. “사람들은 아무리 달달 암기했던 것이라도 1시간만 지나면 55%, 하루 지나면 67%, 한 달쯤 지나면 90%를 망각하게 된다‘ “ 이것이 에빙 하우스가 발견한 이른바 ‘망각의 곡선’이야. 이 곡선이 말해주듯 무엇이든 완벽하게 기억하려면 단번에 몰아서 외우는 건 큰 소용없다는 거야. 한달쯤 지나면 어차피 90%는 까먹게 되니까‘“ 아빠가 철우보다 영어단어 시험을 더 잘 볼수 있었던 것도 하루 10분씩 며칠에 걸쳐 수차례 반복해서 암기했기 때문이지. 나눠서 하는게 노력과 시간이 훨씬 덜 든다는 것을 알겠지? 이처럼 한꺼번에 암기하는 것 보.. 더보기
하루 아침에 성공을 거두는 방법 - 행복한 경영이야기 - 하루 아침에 성공을 거두는 방법 사람이라면 무에서 전혀 새로운 것을 창조해내고 싶어한다. 고단한 실험이나 오랜 노력은 생략하고 말이다. 하지만 그런 대도약은 존재하지 않는다. 각고의 노력 끝에 변화가 생기고, 그 결과물이 마치 대도약 처럼 보일 뿐이다. 그 과정은 피를 말리는 날들의 연속이었다. -제임스 다이슨, ‘계속해서 실패하라’에서 작가 마이클 르뵈프는 “하루 아침에 성공을 거두기 위해서는 15년이 필요하다. 좋은 소식은 그 15년이 매우 빨리 지나간다는 것이다”라고 말했습니다. 즐겁게 과정을 즐기는 사람만이 시간과 노력을 들여 위대한 작품을 만들어 냅니다. 더보기
삶은 역설로 가득하다 - 구본형 변화경영 연구소 - 삶은 역설로 가득하다 "인생에는 기이한 역설이 하나 존재한다. 즉, 우리는 목표를 달성하지 못하면서도 갖가지 일에 엄청난 수고를 아끼지 않는 반면에, 우리 생애의 가장 의미있는 성공들은 우리의 큰 노력이 없이 그리고 미리 사전에 작업을 벌리는 일이 없이, 왜 어떻게 이루어지는지도 분명히 알지 못하는 가운데 성취되고 있다." - 폴 투르니에의 중에서 - 예전에 날아오르는 꿈을 많이 꾸었습니다. 그런데 자꾸 답답한 게 원하는 곳으로 날아가려고 애를 쓰면 자꾸 엉뚱한 곳으로 가버리는 것이었습니다. 혹은 제대로 날아오르지 못하거나 조금 날아오르다가 떨어져 버리곤 했습니다. 너무 답답했었죠. 그런데 어느 날 꿈 속에서 나는 날아오르려는 노력을 하지 않고 눈을 감고 가만히 서 있었습니다. 놀랍게도 나의 몸이 가벼워.. 더보기
멀티플라이어 vs 디미니셔 - 공병호연구소 - 멀티플라이어 vs 디미니셔 세상에는 두 부류의 리더가 있다. 하나는 ‘멀티플라이어(multiplier)’이고 다른 하나는‘디미니셔(diminisher)’이다. 1. 멀티플라이어는 천재를 만드는 사람이다. 그의 주위에 있으면 모두 더 능력 있고 더 똑똑해진다. 전통적인 의미의 천재가 되는 것은 아니다. 하지만 멀티플라이어는 각 개인이 가진 특별한 재능을 끌어내고 천재가 가득한 분위기를 만들어, 혁신, 생산적인 노력, 집단지성이 가능하게 한다. 디미니셔는 아이디어를 죽이고 에너지를 파괴하는 사람이다. 그와 함께 있는 것만으로도 사람들의 아이디어는 질식해버리고 지성의 흐름은 막혔다. 이런 리더가 있는 곳에서는 지성이 한 방향으로만, 즉 리더에게서 아랫사람들에게로만 흘렀다. 2. 우리는 멀티플라이어(M)와 디미.. 더보기

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