인정과 칭찬은 어떻게 다른가 - 플러스묵상 - 인정과 칭찬은 어떻게 다른가 인정이 주로 성과나 목표 달성에 초점을 맞춘다면, 칭찬은 개인의 가치에 초점을 맞춘다. 분명 직원의 성과 수준도 인정할 만한 부분이지만 유일한 고려 대상은 아니다. 높은 성과를 기록한 직원들이 주어진 과제를 잘 수행하지 못하거나 중대한 실수를 저지를 때도 있다. 그때엔 그들이 조직에 소중한 존재가 아니라고 말해야 하나? 게다가 모든 직원들이 높은 성과를 기록하는 건 아니지만, 모두에겐 다 칭찬과 격려가 필요하다. 즉 인정이 그 사람이 한 일에 초점을 맞추는 반면, 칭찬은 그 사람의 존재에 초점을 두는 것이다. 우리가 한참 테스트를 할 때, 어느 조직의 리더가 이런 견해를 제시했다. "팀원들이 일을 잘했을 경우에만 칭찬해야 합니까? 일을 잘못 했을 경우에도 칭찬할 수는 없을까요.. 더보기 말이 없는 사람이 돈도 잘 번다 - 머니투데이 - 말이 없는 사람이 돈도 잘 번다 * 뉴욕=권성희 특파원, 2012.06.08 최고의 리더는 경청하는 사람이다. 투자에서도 입은 닫고 귀는 많이 여는 사람이 뛰어난 성과를 올린다. 투자 전문사이트 마켓워치의 칼럼니스트인 조나단 버튼은 '왜 말을 적게 할수록 더 많은 돈을 버는가' 라는 제목의 글에서 투자에 성공하기 위해선 잘 들어야 하고 잘 듣는다는 것은 말을 적게 하는 것이라고 지적했다. 왜 잘 들어야 투자에 성공할까. 시장에는 흔히 '소음'이라고 하는 것들이 너무 많다. 시장에는 수많은 정보와 루머, 설, 전문가들의 조언 등이 넘친다. 잘 들어야 수많은 소음들 중에서 진짜 가치 있는 것을 가려내 투자 판단의 근거로 삼을 수 있다. 잘 듣는다는 것은 말하지 않는다는 것을 의미한다. 버튼은 자신의 말을 하.. 더보기 이전 1 ··· 23 24 25 26 27 28 29 ··· 396 다음
