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매력과 매너는 같이 움직인다 - 이서영의 이미지메이킹과 스토리텔링 스피치 - 많은 유명 기업 CEO 들을 대상으로 “당신이 성공하는 데 가장 큰 영향을 준 것은 무엇인가?”라는 질문에서 응답자의 90% 이상이 능력이 아닌 ‘매너’를 꼽았다. 좋은 매너는 신뢰와 감동을 불러일으켜 결국엔 인간 관계의 승리를 이끌기 때문이다. 괴테는 “마음에는 예의라는 것이 있다. 그것은 애정과 같은 것이어서 그같이 순수한 예의는 밖으로 흘러나와 외면 행동으로 나타나는 것이다”라고 하였다. 매너란 얼굴 표정에서부터 눈빛, 인사, 대화법이 다 포함되는 개념이다. 세련된 매너를 갖춘 사람은 웬지 모르게 정이 가고 매력이 있다. 그리고 필자가 경험해 본 바에 의하면, 자신만의 철학이 있는 사람은 마음의 여유를 가지고 있게 마련이라 대화도 잘 통하고 아울러 매너도 있는 사람들이 많고 얼굴 표정이나 눈빛 역시.. 더보기
나쁜 점을 지적해주는 이가 곧 나의 스승이다. - 행복한 경영이야기 - 나쁜 점을 지적해주는 이가 곧 나의 스승이다. 나의 좋은 점을 말하여 주는 사람은 곧 나를 해치는 사람이요. 나의 나쁜 점을 말하여 주는 사람은 곧 나의 스승이다. -명심보감 파스칼은 ‘나의 결점을 지적해주는 사람에게 감사해야 한다.’고 말합니다. 대문호 톨스토이 역시 ‘남들이 자신을 비방하고 욕설할 때 기뻐하고, 칭찬할 때 슬퍼하라. 비난은 그를 공손함으로 이끌어주며 스스로의 해독제가 되어준다.’고 비슷한 주장을 합니다. 더보기